PICKED
01 · request
8 snTalep
Müşteri hizmeti, uzmanı ve saati seçer · 3 dokunuşta onaya ulaşır.
GetUp / Randevu
Saha müdürünün müdahalesine gerek kalmadan kendi kendine işleyen rezervasyon sayfası.
Hizmetler, uzmanlar, saat aralığı kuralları — bir kez yayınlanır, her yerden rezerve edilir. Wix Bookings ve Google Calendar senkron çalışır. Hatırlatmalar müşterinin kendi dilinde gider. Çakışan randevu yok, gece yarısı gelen "altıya bir masa bulabilir misin?" mesajı yok.
- Senkron gecikmesi
- Google · 8 sn · Wix · 14 sn
- Entegrasyonlar
- Wix · Google · iCal
- Gelmeme oranı
- Hatırlatmayla −%38
booking · workshop · 90 min·liveEN · PL
Pick a slot · Apr 25 → May 01
Atelier · Warszawa Rooftop
90 min15 min buffer8 pax
Sat 25Sun 26Mon 27Tue 28Wed 29Thu 30Fri 01
12:00
—
—
12:30
—
13:00
✓
—
13:30
—
14:00
—
18:00
—
—
18:30
—
19:00
✓
—
19:30
—
20:00
—
19:00
—
—
19:30
—
20:00
✓
—
20:30
—
21:00
—
selected freebooked buffer
confirmation
BR-2026-0421Atelier · Warszawa Rooftop
Sat 25 Apr · 13:00 → 14:30 · 6 pax
- Customer
- M. Kowalski
- m.k@example.com
- Language
- PL
- ICS
- attached
24 h
2 h
30 min
reminder cadence · PL
sync
last 60 s- Google Calendar8 slive
- Wix Bookings14 slive
- iCal feed—live
01
Bir uygun saat nasıl rezervasyona dönüşür.
Müşterinin bağlantıya dokunduğu andan masaya oturduğu ana kadar beş adım. Her adım kayda geçer; her iptalin sebebi kayıt altına alınır.
booking ticket
BR-2026-0421 · Atelier · Warszawa Rooftop
Sat 25 Apr · 13:00 → 14:30 · 6 pax
RESERVED
02 · schedule
0,6 snPlanla
Seçilen saat tutulur · çakışan randevu engellenir · kapasite kontrol edilir · Wix / Google takvimleri güncellenir.
CONFIRMED
03 · confirm
1,2 snOnayla
E-posta ve isteğe bağlı SMS · ICS dosyası ekli · müşteri dilinde hatırlatma takvimi planlanır.
REMINDED
04 · remind
—Hatırlat
24 sa · 2 sa · 30 dk hatırlatmalar · iptal sebebini soran link · iptal durumunda yeniden rezervasyon teklifi.
ARRIVED
05 · attend
—Geliş
Tabletten giriş ya da elle onay · ziyaret sonrası teşekkür · yorum talebi (yalnızca isteğe bağlı).
outcome · 1 booking · 0 conflicts · 6 guests
✓ at the table02
Teknik bilgi.
Randevu motoru rakamlarla ne yapar.
Senkron gecikmesi
Google · 8 sn · Wix · 14 sn
G
Wix
rezervasyon onayından dış takvimde görünür olmaya · 4.200 rezervasyonda ölçüldü
Entegrasyonlar
Wix · Google · iCal
WixGoogleiCal
Wix Bookings ↔ GetUp çift yönlü · Google tek yönlü · uzman başına iCal beslemesi
Diller
EN · PL · TR · DE
ENPLTRDE
rezervasyon sayfası ve hatırlatmalar müşteri dilinde · operatör etiketleri operatörün dilinde
Saat aralığı kuralları
ara · kapasite · hazırlık
buffercapprep
minimum önbildirim · maksimum ileri tarih · iki rezervasyon arası ara · kapasite üst sınırı · kaynak bağlantısı
Hatırlatma sıklığı
24 sa · 2 sa · 30 dk
✉ 24h✉ 2h✉ 30m
hizmet bazında ayarlanır · iptal eden müşteriye gönderilmez · her hatırlatma denetim kaydına geçer
İptal
Müşteri linki · operatör
self-serveoverride
imzalı linkle müşteri kendi iptal eder · iptal sebebi sorulur · yeniden rezervasyon teklifi · operatör müdahalesi kayıtlı
Gelmeme oranı
Hatırlatmayla −%38
12.418 rezervasyonda ölçüldü · dürüst karşılaştırma için hizmet kategorisine göre ayrıştırıldı
Ödeme
İsteğe bağlı · Stripe
StripeStripe ödeme bağlantısı ile kapora veya tam ödeme · iade Stripe konsolundan yapılır
Denetim saklama
7 yıl
7y
her rezervasyon, değişiklik, iptal ve hatırlatma değiştirilemez kayda alınır · uzman bazında sorgulanabilir
03
Takvimden.
Üç gerçek rezervasyon. Kimlik bilgileri anonimleştirildi.
Karolina W.·Bar Şefi · Warszawa · Rooftop
Cumartesi · 19:42Q
21:30 altı kişilik masa hâlâ rezervasyonda mı?
A
Rezervasyonda. Müşteri erken geldi — 21:18'de giriş yaptı. ICS dosyası telefonuna iletildi.
citedbookings_apr_0421checkin_log
Rezervasyon · BR-2026-0421metric
- Hizmet
- Rooftop · 6 kişi
- Müşteri
- M. Kowalski
- Durum
- geldi
- Toplam
- —
Marek D.·Operasyon Müdürü · Stay Warsaw
Çarşamba · 11:14Q
Cuma öğle yemeği neden çift rezerve görünüyor?
A
Aslında çakışma yok. Wix senkronu 10:58'de GetUp'tan 14 saniye geride kalmış. Çakışma çözüldü; ikinci rezervasyon sahibine özür ve yeniden rezervasyon için %10 kupon gönderildi.
citedwix_sync_racevoucher_re_book_10
Çakışma · Cuma 12:00list
- GetUp 10:58:12ilk
- Wix 10:58:26ikinci
- İkinci kişi%10 kupon
- Çakışmaçözüldü
Magda W.·Kurucu · Northwind · 8 mağaza
Pazartesi · 16:08Q
Tüm mağazalara yeni "atölye · 90 dk" hizmetini aç.
A
Yayında. Wix'e senkron 9 saniyede tamam. 15 dakikalık ara kuralı korundu. Lehçe ve İngilizce dillerinde sunuluyor.
citedservice_workshop_90wix_sync_log
Hizmet · atölye · 90 dktable
| Süre | 90 dk | |
| Ara | 15 dk | |
| Kapasite | 8 kişi | |
| Wix senkron | 9 sn |
04
Rezervasyon sayfasının yapmadıkları.
Müşteriye on tane e-posta atan bir rezervasyon sayfası olmak istemiyoruz. Reddettiklerimiz şunlar.
— 01 —
bilinçli kararMüşterinin kart bilgisini saklamaz.
Ödemeler Stripe ya da senin ödeme sağlayıcın üzerinden geçer. Kart numarası veya son kullanma tarihini görmeyiz — iade işlemi sağlayıcının panelinden yapılır.
— 02 —
bilinçli kararBoşuna ikinci e-posta atmaz.
Hatırlatma sıklığı kapatılabilir · biz artırmıyoruz · ziyaret sonrasını pazarlama e-postasına dönüştürmüyoruz.
— 03 —
bilinçli kararÖzel takvim girdisini senkronlamaz.
Bağlı Google takvimindeki kişisel etkinlikler yalnızca "meşgul" olarak işaretlenir — başlık ve içerik özel kalır.
— 04 —
bilinçli kararGelmeyeni otomatik kara listeye almaz.
Gelmeme istatistikleri operatöre gösterilir · insan kararı olmadan müşteri kilitlemiyoruz.
— 05 —
bilinçli kararMüşteriyi başka bir şirkete açmaz.
Müşteri kaydı, onu rezerve eden zincire aittir. Şirketler arası pazarlama listesi yoktur.
— 06 —
bilinçli kararSenkron gecikmesinde çift rezervasyon yapmaz.
Wix ve Google birkaç saniye gecikebilir. Çakışma yakalanır, yalnızca bir rezervasyon geçerli olur — diğerine özür mesajı ve kupon gider.
05
Cuma günleri Wix ile planlayıcımız arasındaki gecikmeden iki rezervasyonu birden kaybediyorduk. Artık ikisi aynı satırda görünüyor. Altı aydır gece yarısı "masamız çakışmış" mesajı almıyoruz.
06
İlk hizmetini yayınla.
14 gün ücretsiz. Kart istenmez. Bir hizmet seç, süresini ayarla, linki paylaş — Wix ve Google saniyeler içinde yakalar.