PICKED
01 · request
8 sProśba
Klient wybiera usługę · specjalistę · slot · dochodzi do potwierdzenia w 3 dotknięciach.
GetUp / Rezerwacje
Publiczna strona rezerwacji, której kierownik sali nie musi dotykać.
Usługi, specjaliści, zasady slotów — opublikowane raz, do zarezerwowania wszędzie. Wix Bookings i Google Calendar zsynchronizowane. Przypomnienia w języku klienta. Bez podwójnych rezerwacji, bez "wciśniesz mnie na szóstą?" po północy.
- Opóźnienie sync
- Google · 8 s · Wix · 14 s
- Integracje
- Wix · Google · iCal
- Spadek no-show
- −38% z przypomnieniami
booking · workshop · 90 min·liveEN · PL
Pick a slot · Apr 25 → May 01
Atelier · Warszawa Rooftop
90 min15 min buffer8 pax
Sat 25Sun 26Mon 27Tue 28Wed 29Thu 30Fri 01
12:00
—
—
12:30
—
13:00
✓
—
13:30
—
14:00
—
18:00
—
—
18:30
—
19:00
✓
—
19:30
—
20:00
—
19:00
—
—
19:30
—
20:00
✓
—
20:30
—
21:00
—
selected freebooked buffer
confirmation
BR-2026-0421Atelier · Warszawa Rooftop
Sat 25 Apr · 13:00 → 14:30 · 6 pax
- Customer
- M. Kowalski
- m.k@example.com
- Language
- PL
- ICS
- attached
24 h
2 h
30 min
reminder cadence · PL
sync
last 60 s- Google Calendar8 slive
- Wix Bookings14 slive
- iCal feed—live
01
Jak slot zostaje rezerwacją.
Pięć etapów między kliknięciem linku a gościem przy stoliku. Każdy zapisany, każda anulacja uczciwie wyjaśnia powód.
booking ticket
BR-2026-0421 · Atelier · Warszawa Rooftop
Sat 25 Apr · 13:00 → 14:30 · 6 pax
RESERVED
02 · schedule
0,6 sPlanowanie
Slot zarezerwowany · ochrona podwójnej rezerwacji · pojemność · kalendarze Wix / Google.
CONFIRMED
03 · confirm
1,2 sPotwierdź
E-mail + (opcj.) SMS · załączony ICS · oś przypomnień w języku klienta.
REMINDED
04 · remind
—Przypomnij
24 h · 2 h · 30 min przypomnień · link anulacji z powodem · oferta re-booku przy anulacji.
ARRIVED
05 · attend
—Przyjście
Tablet check-in lub ręczne potwierdzenie · podziękowanie po wizycie · prośba o recenzję (opt-in).
outcome · 1 booking · 0 conflicts · 6 guests
✓ at the table02
Specyfikacja.
Co silnik rezerwacji robi, w liczbach.
Opóźnienie sync
Google · 8 s · Wix · 14 s
G
Wix
od potwierdzenia do widoczności w zewnętrznym kalendarzu · 4 200 rezerwacji
Integracje
Wix · Google · iCal
WixGoogleiCal
Wix Bookings ↔ GetUp dwukierunkowo · Google jednokierunkowo · iCal feed per specjalista
Języki
EN · PL · TR · DE
ENPLTRDE
strona rezerwacji + przypomnienia w języku klienta · etykiety operatora w jego
Zasady slotów
bufor · pojemność · prep
buffercapprep
min notice · max wyprzedzenie · bufor między rezerwacjami · sufit pojemności · link zasobu
Przypomnienia
24 h · 2 h · 30 min
✉ 24h✉ 2h✉ 30m
konfigurowalne per usługa · pomijane po opt-out · audyt per przypomnienie
Anulacja
Link klienta · operator
self-serveoverride
self-serve via podpisany URL · powód · oferta re-booku · override operatora z pieczątką
Spadek no-show
−38% z przypomnieniami
mierzone na 12 418 rezerwacjach · rozłożone per kategoria usługi
Płatność
Opcjonalna · Stripe
Stripedepozyt lub całość przez Stripe payment link · zwrot w konsoli Stripe
Retencja audytu
7 lat
7y
każda rezerwacja, zmiana, anulacja, przypomnienie zapisane · query per specjalista
03
Z kalendarza.
Trzy realne rezerwacje. Identyfikatory zanonimizowane.
Karolina W.·Bar Lead · Warszawa · Rooftop
sb · 19:42Q
Czy stolik 6-osobowy o 21:30 wciąż zarezerwowany?
A
Zarezerwowany. Klient przyszedł wcześniej — wszedł o 21:18. ICS wysłany na telefon.
citedbookings_apr_0421checkin_log
Rezerwacja · BR-2026-0421metric
- Usługa
- Rooftop · 6 os
- Klient
- M. Kowalski
- Status
- przyszedł
- Suma
- —
Marek D.·Operations Lead · Stay Warsaw
śr · 11:14Q
Czemu piątkowy lunch jest podwójnie zarezerwowany?
A
Nie jest. Sync Wix był 14 s za GetUp o 10:58. Wyścig zamknięty; drugi gość dostał przeprosiny i voucher 10% na re-book.
citedwix_sync_racevoucher_re_book_10
Wyścig · pt 12:00list
- GetUp 10:58:12pierwszy
- Wix 10:58:26drugi
- Drugi gośćvoucher 10%
- Konfliktrozwiązany
Magda W.·Założycielka · Northwind · 8 sklepów
pn · 16:08Q
Wypchnij nową usługę „warsztat · 90 min” do wszystkich sklepów.
A
Opublikowane. Sync do Wix w 9 s. Bufor 15 min respektowany. Dostępne po PL + EN.
citedservice_workshop_90wix_sync_log
Usługa · warsztat · 90 mintable
| Czas | 90 min | |
| Bufor | 15 min | |
| Pojemność | 8 os | |
| Wix sync | 9 s |
04
Czego strona rezerwacji nie zrobi.
Nie chcemy być stroną, która wysyła dziesięć maili. Czego odmawiamy.
— 01 —
z założeniaNie trzyma karty klienta.
Płatności przez Stripe / twoją bramkę. Nie widzimy PAN ani ważności — zwroty w konsoli dostawcy.
— 02 —
z założeniaNie wyśle drugiego maila bez powodu.
Rytm przypomnień można wyłączyć · nie eskalujemy · nie drip-marketingujemy po wizycie.
— 03 —
z założeniaNie synchronizuje prywatnego wpisu w kalendarzu.
Osobiste eventy w połączonym Google blokują slot jako „busy” bez tytułu ani szczegółów.
— 04 —
z założeniaNie blacklistuje no-showu automatycznie.
No-show pokazujemy ze wskaźnikiem · nie blokujemy klienta bez człowieka w pętli.
— 05 —
z założeniaNie udostępnia klienta innemu najemcy.
Rekord klienta należy do sieci lokali, która go zarezerwowała. Brak listy marketingowej między tenantami.
— 06 —
z założeniaNie podwójnie rezerwuje przy wyścigu sync.
Wix i Google mogą się opóźnić o sekundy. Wyścig wykryty, wygrywa jedna rezerwacja — przegrany dostaje przeprosiny + voucher.
05
Kiedyś traciliśmy dwie rezerwacje na piątek między Wixem a planerem. Teraz to ten sam wiersz. Od pół roku nie dostaliśmy SMS-a o podwójnej rezerwacji.
06
Opublikuj pierwszy slot.
14 dni gratis. Bez karty. Wybierz usługę, ustaw czas, podziel się linkiem — Wix i Google nadgonią w sekundy.